UTILISEZ NOTRE PORTAIL CLIENT ET GAGNEZ

02/04/2021

MUA RÉCOMPENSE, CETTE ANNÉE, SES CLIENTS QUI CHOISISSENT DE GÉRER LEURS ASSURANCES SUR LE PORTAIL CLIENT.


En effet, du 1er mars au 31 décembre 2021, un tirage au sort aura lieu mensuellement afin de déterminer 3 grands gagnants qui repartiront chacun avec un voucher à dépenser sur MariDeal.mu.


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A la clé, 1 voucher d’une valeur de Rs5,000 et 2 vouchers de Rs2,500 seront offerts chaque mois.


TERMES ET CONDITIONS


1. Présentation de la société organisatrice


MUA, dont le siège social est situé à 4, Léoville L’Homme Street, Port Louis, ci-après dénommée « l’Organisateur »  organise une opération promotionnelle pour tous ses clients accédant à son Portail Client https://www.mua.mu/portal/fr/login.


2. Dates et accessibilité


« L'Opération » débutera le 01/04/2021 à et se clôturera le 31/12/2021. Avant ce terme, l’Opération peut être interrompue anticipativement, altérée ou prorogée par l’Organisateur.


Le jeu sera mené uniquement nos plateformes digitales : siteweb, réseaux sociaux et Portail Client.


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3. Participants


Toute personne qui participe à l’Opération est appelée ci-après « Participant ». Ce jeu gratuit et sans obligation d’achat est ouvert à toute personne physique âgée de plus de 18 ans, ayant souscrit à une assurance générale à la MUA.


Toute personne ayant participé directement ou indirectement à l'élaboration du jeu n’est pas éligible au tirage au sort final.


L'Organisateur se réserve le droit de faire toutes les vérifications nécessaires en ce qui concerne l'identité́ des participants.


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4. Principe du Jeu-Concours


Les clients qui participeront automatiquement au tirage au sort seront ceux qui :
 

  • S’enregistrent sur le Portail Client ;
  • Renouvellent leurs assurances générales à travers le Portail Client ;
  • Font et suivent leurs réclamations en utilisant le Portail Client.


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Chaque mois, 3 gagnants seront tirés au sort. Le tirage au sort sera fait au siège social de l’Organisateur, et déterminera 1 gagnant dans chaque catégorie : Enregistrement, Renouvellement ou Réclamation.


Chaque mois, les tirages au sort seront faits et les gagnants du mois précédent seront connus au plus tard le 15 de chaque mois.


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5. Description des lots


Un bon d’achat de Rs5,000 et deux bons d’achat de Rs2,500 seront offerts aléatoirement chaque mois.


Les conditions liées aux « lots » sont les suivantes :
 

  • Les « lots » ne peuvent être ni transférés, ni échangés, ni revendus ;
  • Les « lots » sont valables 1 an à partir de la date du tirage au sort ;
  • Aucune compensation ne sera offerte aux clients pour les « lots » non utilisés ;
  • Tous les extras de consommation seront à la charge du gagnant, et ne pourront, en aucun cas, être réclamé à la MUA


Les noms des gagnants seront publiés sur la page Facebook de MUA via une publication dédiée.


Les gagnants disposent de 60 jours pour se manifester et ainsi réclamer le lot remporté.


Passé ce délai, le gagnant perdra le bénéfice du lot.


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6. Contestation des lots 


Aucun des lots ne peut donner lieu à une contestation d'aucune sorte, ni à son remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit. Si des circonstances extérieures l’y contraignent, l'Organisateur se réserve le droit de remplacer un lot par un autre lot de valeur équivalente.


L'Organisateur ne sera nullement responsable si le gagnant reste injoignable. Dans ce cas, il n'appartient pas à l'Organisateur de faire des recherches complémentaires afin de retrouver le gagnant injoignable, qui de ce fait ne profitera pas de son lot ni d’aucun dédommagement ou indemnité́.


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7. Informations générales


Tout Participant autorise l'Organisateur à procéder à toute vérification concernant son identité́, ses coordonnées et sa date de naissance. Toute fausse déclaration d'identité́ ou de fausse adresse entraine l'élimination immédiate du Participant et le cas échéant le remboursement/paiement des lots.


Les gagnants doivent accepter que leur identité́ soit publiée, sans pouvoir exiger une contrepartie quelconque ou s'y opposer, à moins de renoncer au bénéfice de son lot.


L’Organisateur ne saurait encourir une quelconque responsabilité́ si, en cas de force majeure ou d'évènements indépendants de sa volonté́, il était amené à annuler, écourter, prolonger, reporter ou modifier les conditions de participation (modification des modes d'accès à l'Opération dès le début de l'Opération ou en cours d'Opération...) et les modalités de fonctionnement de la présente Opération.


Toute participation à l'Opération implique l'adhésion au présent règlement. Le non- respect du présent règlement, ainsi que toute fraude ou tentative de fraude, commise en vue de percevoir indûment un lot, ou toute intention malveillante de perturber le déroulement de l'Opération pourront donner lieu à l'éviction de son auteur, l’Organisateur se réservant le droit d'engager à son encontre des poursuites judiciaires.


L’Organisateur se réserve la possibilité́ d'apporter toute modification au règlement de l'Opération, à tout moment, sans préavis ni obligation de motiver sa décision et sans que sa responsabilité́ ne puisse être engagée de ce fait.


L’Organisateur s’engage à respecter les données personnelles des Participants dans le respect total de notre « Data Protection Policy ».


La reproduction, la représentation ou l'exploitation de tout ou partie des éléments composant l'Opération sont strictement interdites. Il est également rigoureusement interdit, par quelque procédé́ que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs de l’Opération proposée, notamment afin d'en modifier les résultats.


La nullité́ d'une clause du présent règlement n'affectera pas la validité des autres clauses.

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