La crise du Covid-19 a bouleversé notre quotidien et notre relation au travail. Si certains sont obligés d’être sur le terrain pour travailler, d’autres ont découvert le télétravail. Et si certains ont dû agir dans l’urgence pour offrir un service à distance, MUA avait déjà une longueur d’avance en offrant les bénéfices du digital avec son Portail Client. Ainsi, malgré la pandémie, MUA a pu rester et reste toujours proche de ses clients.
Comme vous avez peut-être pu le découvrir, notre Portail Client a permis de simplifier votre vie durant le confinement et de trouver rapidement les réponses à vos questions. Ne pouvant plus vous déplacer chez MUA pour gérer vos assurances, vous avez pu le faire aussi facilement qu’envoyer un mail.
Pour ceux qui ne l’ont pas encore utilisé, cet outil en ligne est relié au site de MUA. Pour y accéder, c’est tout simple : il suffit de vous enregistrer une première fois. Ensuite, vous rajoutez vos différentes polices d’assurances : auto, moto, habitation, voyage, santé…
Vous pourrez alors faire et suivre vos réclamations, renouveler vos contrats et payer votre assurance en ligne. Bref, tout ce qui concerne vos assurances et cela 24/7 et n’importe où. C’est simple, rapide et pratique !
Et si vous rencontrez la moindre difficulté, le contact de votre agent est affiché sur votre dashboard personnel.
Bref, gérer vos assurances en ligne grâce à notre Portail Client, c’est gagner du temps pour en offrir davantage à vos proches !
Et si vous avez besoin d’un coup de pouce, Emma est là pour vous guider :
Pour vous enregistrer : youtu.be/fg6zpbwZXvo
Pour renouveler ou payer en ligne : youtu.be/ImPeMwnbrGM
Pour faire une réclamation : youtu.be/lchAnFqCY6Q
