MUA AMÉLIORE L’ACCÈS AUX SOINS POUR SES CLIENTS GRÂCE À LA TECHNOLOGIE ! AVEC MEDIGENCE, LES PERSONNES EN ATTENTE D'UN DIAGNOSTIC MÉDICAL OU SOUHAITANT AVOIR UN DEUXIÈME AVIS ONT DÉSORMAIS ACCÈS EN LIGNE À UN RÉSEAU DE MÉDECINS SPÉCIALISTES À TRAVERS LE MONDE POUR UN SUIVI PLUS RAPIDE.
La technologique au service des patients
Face à la distanciation sociale et la fermeture des frontières, MUA accélère le déploiement de la téléconsultation avec son partenaire MediGence, spécialiste de la médecine concierge et en soins de santé. L’objectif principal : permettre un diagnostic et une prise en charge rapides et efficaces des malades, même à distance.
Ainsi, en cas de maladie rare ou d’urgence, toute personne en attente d'un diagnostic médical ou souhaitant avoir un deuxième avis peut – avec l’aide de son gestionnaire de compte chez MUA – bénéficier d'une consultation en ligne avec un spécialiste sans avoir à se déplacer. Ce partenariat facilite d'autant plus le suivi du dossier et le remboursement de la téléconsultation.
Un service assuré
Expert dans l’accompagnement médical personnalisé, MediGence compte plus d’un millier de médecins collaborateurs de spécialités variées et provenant d’une quinzaine de pays. Ils ont été spécialement formés aux particularités d’un examen clinique à distance. Disposant d'une plateforme intuitive, simple et sécurisée, les patients peuvent choisir leur médecin, télécharger leurs documents et s’entretenir avec un spécialiste en toute confidentialité. Suite à la consultation vidéo, le suivi médical est effectué.
« Ce service de télémédecine est une chance exceptionnelle pour le patient mauricien qui peut désormais consulter directement un spécialiste n’importe où dans le monde, » explique Jean Christophe Cluzeau, Head of General Insurance chez MUA. Ce service novateur, rappelle-t-il, est parfaitement en ligne avec un axe stratégique clé de MUA : prendre avantage des dernières technologies de l’information et de la communication pour améliorer la qualité de vie de ses clients. A ce jour, plus de 2 000 consultations en ligne ont été réalisées.
