A votre service depuis plus d’un demi-siècle, MUA compte aujourd’hui plus de 100,000 clients qui lui font confiance.

Nous vous remercions pour cette confiance et dans cette optique, nous veillons en permanence à la qualité du service client et aux produits que nous vous proposons.

A cet effet,  MUA a mis en place un service "Customer Care" qui vous est dédié.

Notre service client est guidé par les principes de notre "Customer Charter" que nous vous invitons à découvrir : Télécharger le document

Votre opinion est essentielle pour mieux vous servir.

Nous mettons en œuvre tout notre savoir-faire afin d’assurer votre entière satisfaction. Toutefois si vous considérez que certaines améliorations peuvent encore être apportées, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires:

customercare@mua.mu

MUA Head Office
Customer Care Department
4 Léoville L’Homme street
Port Louis
 

Le traitement des plaintes pour mieux vous comprendre

Nous nous engageons à traiter vos plaintes de manière objective et équitable et pour ce faire nous vous invitons à contacter le Complaints Coordinator du groupe:

MUA Head Office
4 Léoville L’Homme street
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Tel : 2075500

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